Laden Sie das unten ausgewählte Formular herunter und füllen Sie es aus.
Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets mit der zurückgegebenen Ware.
Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhalten Sie auf dem gleichen Weg eine Rückerstattung. Wenn Sie die Bestellung per herkömmlicher Überweisung oder per Nachnahme bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf das Konto, das Sie im Formular angegeben haben.
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gründen vom mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.
Nach Ermessen des Kunden bietet das Geschäft im Falle einer Reklamation folgende Optionen an:
Das Geschäft bestellt einen Kurier.
Der Kunde sendet das Paket mit einem beliebigen Transportmittel zurück (die Kosten werden vom Geschäft bis zu 13,00 PLN erstattet).
Beachten Sie, dass wir keine Pakete annehmen, die per Nachnahme an uns gesendet werden. Das Geschäft holt auch keine Pakete aus Paketschließfächern ab. Die Kosten für die Rücksendung der zurückgegebenen Waren trägt der Käufer.