Definitionen
§ 1
In diesen Bestimmungen des Online-Shops www.fasardi.com, im Folgenden als „Bestimmungen“ bezeichnet, sollten die folgenden Bestimmungen enthalten sein:
„Verkäufer“ – Fasardi Sp. z o.o. z o. o. mit Sitz in Starowa Góra, ul. Topolowa 17, 95-030, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000586525, deren Eintragungsakten beim Bezirksgericht für Łódź-Śródmieście in Łódź, 20. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters, geführt werden, Stammkapital 400.000,00 PLN, NIP 728 280 47 46, REGON 363000770, E-Mail: sklep@fasardi.com,
„Store“ – Online-Shop auf der Website www.fasardi.com und ihren Unterseiten,
„Kunde“ - jede Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag über die Erstellung eines Kontos im Shop oder die Aufgabe einer Bestellung ohne Erstellung eines Kontos im Shop abgeschlossen hat; Unter diesem Begriff versteht man auch eine Person, die kein Konto hat und gerade eine Bestellung aufgibt,
„Konto“ – das Konto des Kunden, das von ihm im Shop gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Regeln erstellt wurde,< br>„Verbraucher“ – eine Person im Sinne der Bestimmung von Art. . 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches,
„Richtlinie“ – Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, verfügbar unter www.fasardi.com/politykaprywatnosci.
II Allgemeine Bestimmungen
§ 2
Die Bestimmungen legen die Regeln für die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer für Kunden fest, die darin bestehen, ihnen zu ermöglichen: Online-Kaufverträge für Waren aus dem Sortiment des Shops zu den auf den entsprechenden Unterseiten des Shops angegebenen Preisen abzuschließen und einen zu erstellen Konto.
§ 3
Die auf der Website des Shops präsentierten Inhalte, insbesondere Ankündigungen, Anzeigen, Preislisten und andere Informationen, stellen kein Angebot im Sinne der Bestimmungen des Art. 66 und 661 des Bürgerlichen Gesetzbuches, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten.
§ 4
Die Preise der im Sortiment des Shops enthaltenen Waren sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Der Verkäufer kann das Sortiment und die Produktpreise des Shops ändern sowie Werbekampagnen durchführen und abbrechen. Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits mit Kunden abgeschlossene Kaufverträge über einzelne Waren.
§ 5
Ein Kauf im Store ist nach Angabe der vollständigen Adressdaten bei der Bestellung möglich.
§ 6
Für die Nutzung des Stores ist es nicht erforderlich, dass der Computer oder ein anderes Gerät des Kunden bestimmte technische Voraussetzungen erfüllt. Sie benötigen lediglich: Internetzugang, eine E-Mail-Adresse, ein Standard-Betriebssystem und einen Webbrowser.
Um das Konto ordnungsgemäß nutzen und eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Cookies im Webbrowser aktiviert sein. Cookies werden verwendet, um die Sitzung des Kunden nach der Anmeldung beim Konto aufrechtzuerhalten und den Bestellvorgang aufrechtzuerhalten. Anschließend ist es möglich, sie über entsprechende Optionen im Webbrowser oder mit anderer Software zu löschen. Detaillierte Informationen zu Cookies finden Sie in den Bestimmungen der Richtlinie.
III Wie man Schmuck pflegt
§ 7
Sie sollten Ihren Schmuck vor dem Waschen oder Baden abnehmen. In Seifen/Gelen/Flüssigkeiten enthaltene Inhaltsstoffe können die natürlichen Farben des Schmucks verändern (Verfärbung).
Bevor Sie Hausarbeiten, Sport oder andere Aktivitäten verrichten, sollten Sie den Schmuck entfernen, da dies zu Kratzern, Zerstörung des Schmucks oder anderen Aktivitäten führen kann. Herausfallen/Rissbildung der darin eingebetteten Elemente. Steine/Dekorationen. Darüber hinaus können einige Reinigungsmittel den Schmuck auslöten und seine Oberfläche beschädigen.
Beim Schlafen wird empfohlen, den Schmuck abzunehmen und ihn vorzugsweise in einem Etui/Box/Etui (mit weichem Stoff ausgekleidet) aufzubewahren.
Kontaktieren Sie Schmuck mit Parfümen und Auf Deodorants, Cremes und andere Kosmetika sollte verzichtet werden.
Ausgewählte Produkte in unserem Angebot sind Silberprodukte, die mit einer Goldschicht überzogen sind. Die vergoldete, dünne Beschichtung unterliegt einem natürlichen Abriebprozess, daher ist es besonders wichtig, den Schmuck nach der Rückkehr nach Hause abzulegen, ordnungsgemäß aufzubewahren und nicht den in den oben genannten Punkten genannten Einwirkungen/Faktoren auszusetzen. Die Goldbeschichtung nutzt sich im Laufe der Zeit und durch den Gebrauch auf natürliche Weise ab und verändert die Farbe des Schmucks. Dies stellt keinen Produktfehler dar und ist kein Grund für eine Reklamation des Schmucks.
Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von Halsketten/Armbändern, da das Einhaken oder Umwickeln mit einem anderen Gegenstand dazu führen kann, dass die Halskette/das Armband beschädigt wird.
Der Verkäufer kann die Annahme der Beschwerde verweigern, wenn der Schmucknutzer die Empfehlungen im Abschnitt „Pflege von Schmuck“ nicht befolgt hat.
IV Einrichten eines Kontos
§ 8
Eine Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag über die Erstellung eines Kontos abschließen möchte, sollte auf die Registerkarte „Mein Konto“ im oberen Teil des Shops und dann auf die Schaltfläche „Konto erstellen“ im Abschnitt „Neue Kunden“ klicken . Das dort enthaltene Formular stellt das an den künftigen Kunden gerichtete Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Vertrages zur Einrichtung eines Kontos dar.
Bitte füllen Sie dann das obige Formular aus und geben Sie an: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort.< br>Es ist verboten, Formulare mit illegalen Inhalten hinzuzufügen.
Um das Formular abzusenden und den Registrierungsvorgang im Store abzuschließen, ist die Annahme der Bestimmungen und Richtlinien erforderlich.
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Senden“ wird die Registrierung gesendet Formular an den Verkäufer und stellt die Annahme des Angebots des Verkäufers durch die Person dar, die das Konto eingerichtet hat. gemäß der Bestimmung im ersten Absatz dieses Absatzes. Zu diesem Zeitpunkt wird zwischen dem Verkäufer und der Person, die das Registrierungsformular ausgefüllt hat, eine Vereinbarung zur Einrichtung eines Kontos geschlossen.
Nach Abschluss der Vereinbarung sendet der Verkäufer gemäß den Bestimmungen des obigen Absatzes dem Kunden Folgendes: an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine Nachricht mit der Bestätigung der Kontoeröffnung.
Wenn der Kunde Verbraucher ist, hat er das Recht, innerhalb einer Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag über die Kontoeröffnung zurückzutreten 14 Tage ab dem Datum seines Abschlusses, d. h. ab dem in den Bestimmungen von Absatz fünf dieses Absatzes genannten Zeitpunkt. Bestimmungen des § 14 Abschnitt 2-4 gilt entsprechend.
§ 9
Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, seine Zugangsdaten im Shop sorgfältig aufzubewahren, damit kein Unbefugter Zugriff auf diese Daten erhält.
§ 10
Nach der Erstellung eines Kontos hat der Kunde die Möglichkeit: seine Daten zu bearbeiten, Bestellungen aufzugeben, den Auftragserfüllungsstatus einzusehen, den Bestellverlauf und Rücksendungen einzusehen.
V Eine Bestellung aufgeben
§ 11
Der Verkauf von Waren erfolgt auf Grundlage der vom Kunden aufgegebenen Bestellungen. Der Kunde kann eine Bestellung aufgeben, nachdem er sich in das Konto eingeloggt hat.
Bestellungen können über Ihr Konto 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag aufgegeben werden.
§ 12
Um einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen, wählt der Kunde die Ware im Shop aus, indem er deren Menge, Farbe und Größe auswählt und dann auf das Symbol „In den Warenkorb“ neben der jeweiligen Ware klickt. Die im Warenkorb befindlichen Waren wurden noch nicht bestellt und der Kunde hat die Möglichkeit, weitere Waren in den Warenkorb zu legen, die darin enthaltenen Waren zu entfernen oder den Kauf abzubrechen. Nach dem Hinzufügen der Waren in den Warenkorb hat der Kunde die Möglichkeit, die bestellten Waren in den Warenkorb zu legen Möglichkeit, die Menge der gewünschten Waren zu ändern. Kaufen Sie im Geschäft, indem Sie den entsprechenden Abschnitt ändern und die Waren aus dem Warenkorb entfernen. Anschließend muss der Kunde auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken.
Zu diesem Zeitpunkt muss der Kunde seine Adressdaten angeben, die Versandart und die damit verbundene Zahlungsart auswählen. Die Zusammenfassung enthält Informationen über die Versandart und die ausgewählte Zahlungsmethode sowie deren Kosten. Der zu zahlende Betrag (Bestellwert) wird ebenfalls aktualisiert, indem die Gebühr für die ausgewählten Zahlungs- und Liefermethoden hinzugefügt wird.
Wenn der Kunde noch kein Konto hat, kann er eines erstellen, indem er das Registrierungsformular ausfüllt und angibt Adressen Details. Dieses Formular stellt das Angebot des Verkäufers an den Kunden zum Abschluss eines Vertrages zur Einrichtung eines Kontos dar. Es ist untersagt, dem Formular rechtswidrige Inhalte hinzuzufügen, insbesondere personenbezogene Daten Dritter, die die Erstellung eines Kontos in ihrem Namen nicht autorisiert haben.
Der Kunde kann auch über sein Konto in sozialen Netzwerken eine Bestellung aufgeben. Dazu muss er auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken und anschließend seinen Benutzernamen und sein Passwort für das Konto auf dem ausgewählten Portal angeben und anschließend die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten angeben. Wenn der Kunde die Möglichkeit wählt, eine Bestellung über ein Konto auf einer Website eines sozialen Netzwerks aufzugeben, ist es für die Bestellung erforderlich, die Bestimmungen sowie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien zu akzeptieren.
Wenn der Kunde über ein Konto verfügt, muss er bzw Sie sollte sich dort anmelden.
Nachdem Sie alle Waren, die der Kunde bestellen möchte, in den Warenkorb gelegt und die Versanddaten überprüft bzw. vervollständigt haben, sollten diese auf Richtigkeit überprüft werden. In dieser Phase kann der Kunde der Bestellung auch Kommentare hinzufügen. Die in der Zusammenfassung angezeigten Waren sowie deren Mengen und Preise sowie die gewählte Liefer- und Zahlungsart sowie deren Kosten stellen ein an den Kunden gerichtetes Angebot des Verkäufers zum Kauf dieser Waren dar.
Dann sollten Sie dies tun Bestätigen Sie die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“. Durch Anklicken dieser Schaltfläche nimmt der Kunde das im vorstehenden Absatz genannte Angebot des Verkäufers an und kommt mit dem Abschluss eines Kaufvertrages zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorkasse“ kann der Kunde nach Anklicken der Schaltfläche „Vorkasse“ bezahlen Durch den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ werden Sie auf die Website des Anbieters weitergeleitet, der Online-Zahlungen abwickelt. Zahlungen erfolgen auf der Grundlage der Bestimmungen, die auf der Website des Unternehmens verfügbar sind, das Online-Zahlungen durchführt.
§ 13
Die Art und Weise, die Kosten und die Bedingungen für die Lieferung der Waren und die Zahlungsabwicklung werden bei jeder Bestellung festgelegt. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Online-Zahlungen, Nachnahme. Dem Kunden stehen folgende Versandarten zur Verfügung: Kurier, Paketfach. Detaillierte Informationen zu Bestellabwicklungszeit, Versandarten und -kosten sowie Zahlungsabwicklung finden Sie im Reiter „Lieferung und Zahlungen“. Die Lieferung der bestellten Ware an den Kunden erfolgt auf die in der Bestellung angegebene Art und Weise. Die mit der Lieferung der Waren und der Zahlungsabwicklung verbundenen Kosten trägt der Kunde, und der Verkäufer kann einen bestimmten Schwellenwert für den Kaufwert festlegen, ab dem der Kunde die Liefer- oder Zahlungskosten des Verkäufers überschreitet.
§ 14
Nach Abschluss der Bestellung wird eine elektronische Rechnung, die die Bestellung dokumentiert, an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse im Sinne des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (einheitlicher Text: Journal of Gesetze von 2011, Nr. 177, Punkt 1054).
VI Retouren und Reklamationen
§ 15
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, sowie wenn es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person handelt, die im Online-Shop einen Kaufvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er keinen hat Besteht für diese Person ein beruflicher Charakter, der sich insbesondere aus dem Gegenstand der ausgeübten Tätigkeit ergibt. Geschäftstätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt wird, so hat sie das Recht, vom geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten beim Verkäufer ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde in den Besitz der Ware gelangt ist oder an dem ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt ist. Handelt es sich beim Vertragsgegenstand um mehrere Artikel, die getrennt geliefert werden, beträgt die Frist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde den letzten Artikel in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz gelangt ist in den Besitz des letzten Artikels gelangt.
Um das Recht zum Rücktritt vom Vertrag auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Post) über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren Per Post an die Adresse des Geschäfts: ul. Warszawska 44/50, 95-200 Pabianice oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers: sklep@fasardi.com
Das oben genannte Rückgaberecht kann von Personen nicht genutzt werden die die Waren im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit erwerben und von ihnen zusätzlich die Ausstellung einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer verlangen.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um in einer versiegelten Verpackung gelieferte Waren handelt, die nicht zurückgegeben werden können nach Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen (Spuren von Kosmetika), wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer dem Kunden alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferart gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Erhalt der Erklärung des Kunden Rücktritt vom Vertrag. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmitteln, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt und es entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zu diesem Zeitpunkt verweigern ab dem Zeitpunkt des Erhalts des Artikels oder bis zum Nachweis der Rückgabe, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Kunde muss den Artikel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an den Verkäufer zurücksenden oder übergeben das Datum, an dem er den Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Sache vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Sache.
Der Kunde ist nur für die Wertminderung der Sache verantwortlich Artikel, der dadurch entstanden ist, dass er auf eine andere Art und Weise verwendet wurde, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Artikel erforderlich war.
Das Geschäft akzeptiert keine Sendungen, die per Nachnahme versandt werden.
Die Adresse für Rücksendungen lautet: FASARDI Pabianice ul. Warszawska 44/50
§ 16
Der Verkäufer weist darauf hin, dass er zur Lieferung mangelfreier Waren verpflichtet ist.
Reklamationen bezüglich der Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer oder bezüglich gekaufter Waren können schriftlich an die in § 1 genannte Adresse des Verkäufers gerichtet werden zündete. a, per E-Mail an folgende E-Mail-Adresse: sklep@fasardi.com, persönlich zur Niederschrift in der in § 1 lit. genannten Geschäftsstelle des Verkäufers. a.
Die Beschwerde muss Folgendes enthalten: die Bestellnummer (oder andere Daten, die ihre Identifizierung ermöglichen), die Kontaktdaten des Kunden, die eine Antwort auf die eingereichte Beschwerde ermöglichen, und eine Beschreibung des Ereignisses, das Anlass zur Beschwerde gegeben hat.
Der Verkäufer wird auf die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beim Verkäufer antworten.
VII Dauer des Vertrags zur Eröffnung eines Kontos
§ 17
Der Vertrag mit dem Kunden über die Eröffnung eines Kontos wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
§ 18
Der Kunde kann den Vertrag zur Kontoeröffnung jederzeit durch eine Mitteilung an die in § 1 Buchstabe a genannte Adresse des Verkäufers, per E-Mail an sklep@fasardi.com oder in anderer Form kündigen. Die Vereinbarung zur Erstellung eines Kontos wird mit sofortiger Wirkung gekündigt.
VIII Schlussbestimmungen
§ 19
Bei der Nutzung des Shops und in der Korrespondenz mit dem Verkäufer ist die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte untersagt.
§ 20
Wir informieren alle Verbraucher, die Waren unseres Unternehmens online gekauft haben, dass gemäß der Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und der Richtlinie über alternative Methoden zur Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten Informationen zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbraucherbeteiligung im Zusammenhang mit Informationen im Zusammenhang mit Online-Transaktionen, zugehörige Verfahren und insbesondere das Einreichen von Beschwerden im Zusammenhang mit Online-Transaktionen finden Sie unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich auch an uns wenden Wenden Sie sich an die nationale Kontaktstelle. Einer seiner Berater gibt Ihnen Antworten rund um die Einreichung einer Beschwerde. In Polen Nationale Kontaktstelle: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warschau, Telefonnummer: 0048 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl