Apibrėžimai
1 §
Į šiuos internetinės parduotuvės www.fasardi.com nuostatus, toliau vadinamus „Taisyklėmis“, turėtų būti įtrauktos šios sąlygos:
"Pardavėjas" – Fasardi Sp. z o. o., kurios registruota buveinė yra Starowa Góra, ul. Topolowa 17, 95-030, įregistruotas Nacionalinio teismo registro verslininkų registre numeriu 0000586525, kurio registracijos bylas saugo Lodzs-Śródmieście apygardos teismas, Nacionalinio teismų registro 20-asis komercinis skyrius, akcinis kapitalas. 400 000,00 PLN, NIP 728 280 47 46, REGON 363000770, el.paštas sklep@fasardi.com,
"Parduotuvė" - internetinė parduotuvė, esanti svetainėje www.fasardi.com ir jos antriniuose puslapiuose,
"Klientas" - bet kuris asmuo, sudaręs sutartį su Pardavėju dėl paskyros Parduotuvėje sukūrimo arba užsakymo pateikimo nesukūręs paskyros Parduotuvėje; ši sąvoka taip pat reiškia asmenį, neturintį Paskyros ir atliekantį užsakymo pateikimą,
"Paskyra" - jo Parduotuvėje pagal Taisyklėse nustatytas taisykles sukurta Kliento paskyra,< br>Vartotojas – asmuo, apibrėžtas 1 str. Civilinio kodekso 221 str.
Politika – Privatumo ir slapukų politika, pasiekiama adresu www.fasardi.com/politykaprywatnosci.
II Bendrosios nuostatos
2 dalis
Taisyklės apibrėžia Pardavėjo elektroninių paslaugų teikimo Klientams taisykles, kurios sudaro sąlygas: sudaryti į Parduotuvės asortimentą įtrauktų prekių pardavimo internetu sutartis atitinkamuose Parduotuvės puslapiuose nurodytomis kainomis ir sukurti Paskyra.
3 §
Parduotuvės tinklalapyje pateikiamas turinys, ypač skelbimai, skelbimai, kainoraščiai ir kita informacija, nėra pasiūlymas, kaip tai suprantama pagal str. CK 66 ir 661 str., bet kvietimas teikti pasiūlymus.
4 §
Į Parduotuvės asortimentą įtrauktų prekių kainos nurodytos Lenkijos zlotais ir su PVM. Pardavėjas gali keisti Parduotuvės asortimentą, prekių kainas, vykdyti ir atšaukti reklamines kampanijas. Pakeitimai neturi įtakos atskirų prekių pardavimo sutartims, jau sudarytoms su klientais.
5 §
Pirkti Parduotuvėje galima pateikus visą adreso informaciją, kai pateikiate užsakymą.
6 §
Norint naudotis Parduotuve, nėra būtina, kad Kliento kompiuteris ar kitas įrenginys atitiktų konkrečias technines sąlygas. Viskas, ko jums reikia, tai: prieiga prie interneto, el. pašto adresas, standartinė operacinė sistema ir interneto naršyklė.
Kad galėtumėte tinkamai naudotis Paskyra ir pateikti užsakymą, interneto naršyklėje turi būti įjungti slapukai. Slapukai naudojami Kliento seansui po prisijungimo prie Paskyros palaikyti ir užsakymo procesui palaikyti. Tada juos galima ištrinti naudojant atitinkamas žiniatinklio naršyklės parinktis arba naudojant kitą programinę įrangą. Išsami informacija apie slapukus įtraukta į Politikos nuostatas.
III Kaip prižiūrėti papuošalus
7 §
Prieš skalbdami ar maudydamiesi turėtumėte nusiimti papuošalus. Muiluose/geliuose/skysčiuose esančios sudedamosios dalys gali pakeisti natūralias papuošalų spalvas (pakeisti spalvą).
Prieš atliekant bet kokius namų ruošos darbus, sportuojant ar atliekant kitą veiklą, papuošalą reikia nuimti, nes tai gali sukelti įbrėžimų, papuošalo sunaikinimo, joje įterptų elementų iškritimas/skilimas.akmenys/dekoracijos. Be to, kai kurios skalbimo priemonės gali išlituoti papuošalus ir pažeisti jų paviršių.
Miegant papuošalus rekomenduojama išimti ir laikyti dėkle/dėžutėje/dėkle (išklotas minkštu audiniu).
Papuošalus susiekite su kvepalais ir reikėtų vengti dezodorantų. , kremų, kitų kosmetikos priemonių.
Mūsų pasiūloje pasirinkti gaminiai – sidabriniai gaminiai, padengti aukso sluoksniu. Paauksuota, plona danga yra veikiama natūralaus trinties proceso, todėl ypač svarbu papuošalą grįžus namo nusiimti, tinkamai laikyti ir neveikti minėtuose punktuose nurodytų priemonių/veiksnių. Auksinė danga natūraliai nusitrina /laikui ir naudojimui/, keičiasi papuošalo spalva. Tai nereiškia gaminio defekto ir nėra pagrindas skųstis dėl papuošalo.
Būkite atsargūs naudodami karolius/apyrankes, nes juos užkabinus ar apvyniojus aplink kitą daiktą karoliai/apyrankė gali nutrūkti.
Pardavėjas gali atsisakyti priimti skundą, jei juvelyriniai dirbiniai nesilaikė skyriuje „Kaip prižiūrėti papuošalus“ pateiktų rekomendacijų.
IV Paskyros sukūrimas
8 §
Asmuo, norintis sudaryti sutartį su Pardavėju dėl paskyros sukūrimo, turėtų spustelėti viršutinėje Parduotuvės dalyje esantį skirtuką „Mano paskyra“, o tada skiltyje „Nauji klientai“ esantį mygtuką „Sukurti paskyrą“. . Ten esanti forma yra Pardavėjo pasiūlymas, skirtas būsimam Klientui dėl paskyros sudarymo.
Tada užpildykite aukščiau pateiktą formą ir nurodykite: vardą, pavardę, el. pašto adresą, slaptažodį.< br>Draudžiama pridėti nelegalaus turinio formą.
Norint išsiųsti formą ir užbaigti registracijos procedūrą Parduotuvėje, būtina sutikti su Taisyklėmis ir Politika.
Paspaudus mygtuką "Siųsti" išsiunčiama registracija forma Pardavėjui ir prilygsta Pardavėjo pasiūlymo priėmimui Paskyrą įkuriančio asmens. nurodyta šios dalies pirmos pastraipos nuostatoje. Šiuo metu tarp Pardavėjo ir asmens, užpildžiusio registracijos formą, sudaroma sutartis dėl Paskyros sukūrimo.
Sudaręs sutartį, vadovaudamasis aukščiau esančios punkto nuostatomis, Pardavėjas išsiunčia Klientui, pašto adresu, pranešimą su patvirtinimu apie Paskyros atidarymą.
Jei Klientas yra Vartotojas, jis turi teisę nenurodydamas priežasčių atsisakyti Paskyros atidarymo sutarties per 14 dienų nuo jo sudarymo dienos, t. y. nuo šios dalies penktos dalies nuostatose nurodyto momento. § 14 skirsnio nuostatos atitinkamai taikomos 2–4 dalys.
9 paragrafas
Pardavėjas rekomenduoja Klientui atidžiai saugoti savo prisijungimo duomenis Parduotuvėje, kad pašaliniai asmenys negalėtų prieiti prie šių duomenų.
10 §
Sukūręs paskyrą Klientas turi galimybę: redaguoti savo duomenis, pateikti užsakymus, peržiūrėti užsakymų įvykdymo būseną, peržiūrėti užsakymų istoriją ir grąžinimus.
V Užsakymo pateikimas
11 §
Prekių pardavimas grindžiamas Kliento užsakymais. Klientas gali pateikti užsakymą prisijungęs prie Paskyros.
Užsakymai gali būti pateikiami per jūsų paskyrą 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą.
§ 12
Siekdamas sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį su Pardavėju, Klientas pasirenka prekes Parduotuvėje, pasirinkdamas jų kiekį, spalvą ir dydį, o po to paspaudęs šalia pateiktų prekių esančią piktogramą „Į krepšelį“. Krepšelyje esančios prekės dar neužsakytos ir Klientas turi galimybę pridėti papildomų prekių į krepšelį, išimti jose esančias prekes arba atšaukti pirkimą.
Įsidėjęs prekes į krepšelį, Klientas turi galimybę galimybė keisti jo pageidaujamų prekių kiekį.pirkite Parduotuvėje pakeitę atitinkamą skyrių ir išimdami prekes iš krepšelio. Tada Klientas turėtų spustelėti mygtuką „Pereiti prie apmokėjimo“.
Šiame etape Klientas turi pateikti savo adreso duomenis, pasirinkti pristatymo būdą ir susijusį mokėjimo būdą. Suvestinėje bus nurodyta informacija apie pristatymo būdą ir pasirinktą mokėjimo būdą bei jų kainą. Mokėtina suma (užsakymo vertė) taip pat bus atnaujinta pridedant mokestį už pasirinktus mokėjimo ir pristatymo būdus.
Jei Klientas neturi Paskyros, jis gali ją susikurti užpildęs registracijos formą ir pateikęs adreso duomenys. Ši forma yra Pardavėjo pasiūlymas Klientui dėl Paskyros sukūrimo sutarties sudarymo. Draudžiama į formą įtraukti neteisėto turinio, ypač trečiųjų šalių, kurios nesuteikė įgaliojimo savo vardu sukurti Paskyros, asmeninius duomenis.
Klientas taip pat gali pateikti užsakymą naudodamas savo paskyras socialinių tinklų svetainėse. Norėdami tai padaryti, jis turėtų spustelėti mygtuką „Prisijungti“ ir tada nurodyti savo prisijungimo vardą ir slaptažodį pasirinktame portale, o tada užpildyti duomenis, reikalingus užsakymui užpildyti. Jei Klientas pasirenka galimybę pateikti užsakymą naudodamas paskyrą socialinio tinklo svetainėje, tada norint pateikti užsakymą būtina sutikti su Taisyklėmis ir privatumo bei slapukų politika.
Jei Klientas turi Paskyrą, jis arba ji turėtų prie jo prisijungti.
Į krepšelį sudėjus visas prekes, kurias Klientas nori užsakyti ir patikrinus ar užpildžius siuntimo duomenis, reikia patikrinti jų teisingumą. Šiame etape klientas taip pat gali pridėti komentarų prie užsakymo. Suvestinėje nurodytos prekės, jų kiekis ir kaina, taip pat pasirinktas pristatymo ir apmokėjimo būdas bei kaina yra Pardavėjo Klientui adresuotas pasiūlymas įsigyti šias prekes.
Tuomet turėtumėte patvirtinkite užsakymą paspausdami mygtuką „Užsakymas su įsipareigojimu apmokėti“. Paspaudus šį mygtuką, Klientas priima pirmesniame punkte nurodytą Pardavėjo pasiūlymą ir tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma pirkimo-pardavimo sutartis.
Jei pasirinktas mokėjimo būdas: „Išankstinis apmokėjimas“, Klientas, paspaudęs Mygtukas „Užsakymas su įsipareigojimu sumokėti“ bus nukreiptas į mokėjimus internetu tvarkančio subjekto svetainę. Mokėjimai atliekami pagal taisykles, pateiktas mokėjimus internetu atliekančio subjekto svetainėje.
13 §
Prekių pristatymo ir mokėjimų apdorojimo būdai, kaštai ir terminai nurodomi kiekvieną kartą pateikiant užsakymą. Galimi šie mokėjimo būdai: atsiskaitymas internetu, grynais pristatymo metu. Klientui galimi šie pristatymo būdai: kurjeris, siuntų spinta. Išsamią informaciją apie užsakymo apdorojimo laiką, pristatymo būdus ir išlaidas bei mokėjimo apdorojimą rasite skirtuke „Pristatymas ir mokėjimai“. Užsakytos prekės Klientui pristatomos užsakyme nurodytu būdu. Su prekių pristatymu ir mokėjimo apdorojimu susijusias išlaidas apmoka Klientas, o Pardavėjas gali nustatyti tam tikrą pirkimo vertės ribą, kurią pasiekęs Klientas viršija Pardavėjo prekių pristatymo ar mokėjimo išlaidas.
14 §
Užpildžius užsakymą, Kliento nurodytu el. pašto adresu bus išsiųsta elektroninė sąskaita faktūra, patvirtinanti užsakymą pagal 2004 m. kovo 11 d. prekių ir paslaugų mokesčio įstatymą (vienodas tekstas: 2011 metų įstatymai Nr.177, 1054 punktas).
VI Grąžinimai ir skundai
15 §
Jei Klientas yra Vartotojas, taip pat kai Klientas yra fizinis asmuo, sudarantis pirkimo-pardavimo sutartį internetinėje parduotuvėje, tiesiogiai susijusią su jo ūkine veikla, kai iš sutarties turinio matyti, kad ji neturi šio asmens profesinis pobūdis, atsirandantis visų pirma dėl vykdomos veiklos dalyko. verslo veikla, suteikta remiantis Centrinės registracijos ir informacijos apie ūkinę veiklą nuostatais, tada jis turi teisę atsisakyti sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties. su Pardavėju, nenurodydamas priežasčių, per 14 dienų nuo tos dienos, kurią Pirkėjas gavo prekę arba kai prekę gavo Kliento nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas. Jeigu sutarties dalykas yra daug prekių, kurios pristatomos atskirai, šis terminas baigiasi po 14 dienų nuo tos dienos, kai Klientas gavo paskutinę prekę arba kai atvyko užsakovo nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją. paskutinę prekę..
Siekdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Klientas turi informuoti Pardavėją apie savo sprendimą atsisakyti sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pvz., raštu, išsiųstu el. paštu parduotuvės adresu: ul.Warszawska 44/50, 95-200 Pabianice arba elektroniniu paštu Pardavėjo el.pašto adresu: sklep@fasardi.com
Aukščiau nurodyta grąžinimo teise asmenys pasinaudoti negali kurie perka prekes, susijusias su jų ūkine veikla ir prašo papildomai išrašyti PVM sąskaitą faktūrą.
Teisė atsisakyti sutarties neturi teisės, jei paslaugos dalykas yra prekės, pristatomos sandarioje pakuotėje, kurios negali būti grąžintos. atidarius pakuotę dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių (kosmetikos pėdsakai), jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.
Sutarties atsisakymo atveju Pardavėjas grąžina Klientui visus iš jo gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidos (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl Kliento pasirinkto pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias Pardavėjo pasiūlytas standartinis pristatymo būdas), nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Kliento deklaracijos gavimo dienos. sutarties atsisakymas. Pardavėjas grąžins mokėjimą naudodamas tuos pačius mokėjimo būdus, kuriuos Klientas naudojo atlikdamas pradinę operaciją, nebent Klientas aiškiai sutiko su kitokiu sprendimu ir tai nepatirs papildomų išlaidų.
Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą iki nuo prekės gavimo momento arba iki jos grąžinimo įrodymo pateikimo, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyksta pirmiausia.
Klientas prekę grąžinti arba perduoti Pardavėjui turėtų nedelsdamas, bet bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo data, kurią jis informavo apie sutarties atsisakymą. Termino laikomasi, jei klientas grąžina prekę nepasibaigus 14 dienų terminui.
Klientas padengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
Klientas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą. prekė, atsiradusi ją naudojant kitaip nei buvo būtina prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
Parduotuvė nepriima siuntų, siunčiamų grynaisiais pristatymo metu.
Grąžinimo adresas: FASARDI Pabianice ul. Warszawska 44/50
§ 16
Pardavėjas informuoja, kad jis privalo pristatyti prekes be defektų.
Skundus dėl Pardavėjo teikiamų elektroninių paslaugų arba dėl įsigytų prekių galima pateikti raštu Pardavėjo adresu, nurodytu § 1 nuostatoje. liet. a, elektroniniu paštu šiuo el. pašto adresu: sklep@fasardi.com, asmeniškai atvykus į Pardavėjo biurą, nurodytą § 1 lit. a.
Skunde turi būti nurodyta: užsakymo numeris (ar kiti duomenys, leidžiantys jį identifikuoti), Kliento kontaktiniai duomenys, leidžiantys atsakyti į pateiktą skundą, ir įvykio, dėl kurio buvo pateiktas skundas, aprašymas.
Pardavėjas atsakys į skundą per 14 dienų nuo tos dienos, kai jį gavo Pardavėjas.
VII Paskyros atidarymo sutarties trukmė
17 §
Sutartis su Klientu atidaryti sąskaitą sudaroma neribotam laikui.
18 §
Klientas gali bet kada nutraukti Paskyros atidarymo sutartį, išsiųsdamas pranešimą Pardavėjo adresu, nurodytu § 1 a punkte, el. paštu sklep@fasardi.com arba kita forma. Sutartis sukurti paskyrą bus nutraukta nedelsiant.
VIII Baigiamosios nuostatos
19 §
Naudodamiesi parduotuve ir susirašinėjant su Pardavėju, draudžiama teikti neteisėtą turinį.
20 §
Informuojame visus vartotojus, pirkusius prekes iš mūsų įmonės internetu, kad vadovaujantis Reglamentu dėl vartotojų ginčų sprendimo internetu ir direktyva dėl alternatyvių vartotojų ginčų sprendimo būdų, informacija apie ginčų, susijusių su vartotojais, sprendimą, ryšius su internetinėmis operacijomis, susijusias procedūras, ypač skundų, susijusių su internetinėmis operacijomis, pateikimą rasite adresu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Jei turite klausimų, taip pat galite susisiekti su nacionaliniu kontaktiniu centru. Vienas iš jo patarėjų pateiks jums atsakymus, susijusius su skundo padavimu. Lenkijoje Nacionalinis kontaktinis asmuo: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Varšuva, telefono numeris: 0048 22 55 60 333, el. paštas: kontakt.adr@uokik.gov.pl